Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

[Kezia]

Kilka miesięcy temu kupiłem grę Na Chwałę Rzymu wydawnictwa Boat City. Okazało się, że kilka kart jest źle wydrukowanych/ma przebarwienia. Karty otrzymałem błyskawicznie razem z bonusami.

[Karit]

Ja na przykład bujam się z źle złożoną/wydrukowana/z brakami instrukcją do Hawaii od G3 i mimo mojej emialowej interwencji i samego sklepu od miesiącay G3 nic nie zamierza z tym zrobić. Patrząc na to jak inne firmy profesjonalnie załatwiają takie braki w parę dni, tutaj jest to całkowity brak, już nawet nie profesjonalizmu, ale jakiejkolwiek etyki sprzedaży czy dbania o klienta - niech kupi a potem się sam martwi...

EDIT: po kolejnym meilu i miesiącu czekania instrukcja w końcu została wysłana do sklepu, szkoda ze tak późno, nawet ze stanów szybciej szły do mnie brakujące części...

[zomboni]

Kilka lat temu kupiłem Bohnanzę z dodatkiem i Al'a Cabohne - wszystko edycja niemiecka. Swego czasu obie gry często lądowały na stole, ale ograły się i skończyły na półce. Ostatnio znów zajrzałem do pudełek, przeliczyłem karty - kilku brakowało. Korzystając z formularza na stronie wydawcy Amigo Spiele + Freizeit wysłałem zapytanie w jaki sposób mogę uzupełnić braki. Przez dwa dni cisza, już myślałem, że olali sprawę i zacząłem narzekać pod nosem. Trzeciego dnia po południu miałem już w skrzynce kopertę z kartami! Brawo Amigo Spiele!

[maly193]

Dziś kolejna niemiła niespodzianka. Kupiłem Zombiaki Wydanie jubileuszowe. Karty już w koszulkach, przymierzmy się do pierwszej gry a tu nie ma instrukcji

[Senthe]

Cóż, przynajmniej póki co możesz skorzystać z tej w pdfie: http://files.neuroshima.org/z1rules.pdf

[mig]

Dziś kolejna niemiła niespodzianka. Kupiłem Zombiaki Wydanie jubileuszowa. Koszulki już w kartach, przymierzmy się do pierwszej gry a tu nie ma instrukcji

Portal na pewno dośle. W końcu maja doświadczenie w uzupełnianiu braków

A dopóki nie przyślą mozesz ściągnąć instrkcję stad: http://portalgames.pl/pl/zombiaki/#Pliki

[sirafin]

Koszulki już w kartach

Jak tego dokonałeś?

[Ufiaq`]

Pochwalę Rebel z grą Memoir 44 otrzymałem żołnierza armii alianckiej z ułamaną bronią. Wysłałem maila do sklepu, kontakt był błyskawiczny tak jak i wysyłka. Mogę się już cieszyć w pełni sprawną armią .

[maly193]

Koszulki już w kartach

Jak tego dokonałeś?

Hehe U made my day

Co do instrukcji to właśnie jeśli na necie była by wersja najnowsza to pewnie bym ja wydrukował i nawet do nich nie pisał ale z racji ze na stronie jest wersja stara to może przynajmniej ją przy okazji uaktualnią

[piwoslaw]

Ja pisałem do Galakty ostatnio z problemem dwa razy i cisza heh

[maly193]

Pewnie będzie tak samo jak u mnie. W poniedziałek wysłałem maila dziś dostałem pocztą brakująca instrukcję tylko niestety nie było żadnej informacji ze strony firmy przez co zamiast cierpliwie czekać na list siedziałem i się denerwowałem czemu nikt mi nie odpisał

[warp]

Szybciutko chwałę Rebel za dosłanie mi migiem połamanych figurek do Cykladów.

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk 4 Beta

[lacki2000]

Szybciutko chwałę Rebel za dosłanie mi migiem połamanych figurek do Cykladów.

Znaczy przysłali połamane czy całe zamiast połamanych?

Sent from my PC using Logitech keyboard Y-SU61

[warp]

No faktycznie zdanie wyszło niefortunnie Oczywiście przysłali całe zamiast połamanych.

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk 4 Beta

[gregvip]

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk 4 Beta

Warp nie wiem czy zauważyłeś, że na tym forum nie stosujemy powyższych zapisów co delikatnie zasugerował Ci lacki2000 a ja powtarzam.

Sent from my PC using my own fingers

[warp]

Ops, przepraszam. W nowym tapatalk te podpisy wyświetlają się malutką czcionką w kolorze zbliżonym do tła, że nawet nie zauważyłem ich w swoim poście i odpowiedzi lackie2000. Już się poprawiam.

[jerrymagu]

ja tam w sklepie planszostrefa dostałem praktycznie od ręki dostałem brakujące elementy. Serdecznie polecam

[FortArt]

Uszkodzona (wgniecenia) od nowości plansza do TtR Asia. Wymiana poprzez sklep Dragonus - zero problemów, wysłałem zdjęcie, plansza przyszła do sklepu, ~14 dni.

[bober]

Queen Games - rewelacja, brakowało w grze kilku elementów, po tygodniu od zgłoszenia brakujące cześci przyniósł listonosz.

[paralelizm]

Ja pisałem do Galakty ostatnio z problemem dwa razy i cisza heh

a ja przez nieuwagę zniszczyłem planszę stolicy od WHI, napisałem do Galakty jaki mam problem i czy mógłbym zakupić dodatkową, na co dostałem odpowiedź, żebym podał adres to mi wyślą gratis

[Sarna]

piwoslaw napisał(a):
Ja pisałem do Galakty ostatnio z problemem dwa razy i cisza heh


a ja przez nieuwagę zniszczyłem planszę stolicy od WHI, napisałem do Galakty jaki mam problem i czy mógłbym zakupić dodatkową, na co dostałem odpowiedź, żebym podał adres to mi wyślą gratis

Trafiło mi się w Talizmanie swego czasu dwóch Druidów zamiast Wojownika, napisałem do Galakty, odpowiedź była natychmiastowa, a po trzech dniach miałem figurkę w skrzynce pocztowej.

[Jan Madejski]

Jakiś czas temu zakupiłem anglojęzyczne Letters from Whitechapel FFG. Od nowości brakowało pionka jednego z policjantów. Po zgłoszeniu dosłali mi go ekspresowo zza oceanu, z odręcznie wypisanym bilecikiem: "Now you can catch Jack"

[rastula]

W ogóle braki w grach planszowych to już normalność. :\ Takich przypadków jak wasze zdarza się wiele. Gorzej jak wydawnictwo nie odpowiada na prośby ale to tylko i wyłącznie o nich świadczy...

co ja musze mieć za pecha, że poza Robinsonem w tych kilkuset grach , które przez ręce mi przeszły braków nie było ....

[Wassago]

Ja zgubiłem gdzieś dwie figurki (zielony statek i żółtą kolumnę) do Cyklady, napisałem do Rebela i odpowiedzieli, ze dorzucą mi zgubione figurki do mojego następnego zamówienia Bez żadnych problemów

[Acaraje]

Ja natomiast zgubiłem jedną z figurek do Descent (bohatera), napisałem do Galakty , no i już na następny dzień mogłem odebrać brakującą figurkę!

Teraz mam naprawdę duży szacunek dla Galakty