Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
- adikom5777
- Posty: 2231
- Rejestracja: 28 gru 2009, 08:52
- Lokalizacja: Warszawa
- Has thanked: 81 times
- Been thanked: 12 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Napisz do Pegasusa, to Ci doślą poprawiony kafelek. Do mnie doszły kafelki w tym tygodniu
- Lothrain
- Posty: 3410
- Rejestracja: 18 sty 2011, 12:45
- Lokalizacja: Warszawa
- Has thanked: 142 times
- Been thanked: 300 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Wielkie podziękowania dla Lacerty, która dosłała nadpalony w afrykańskiej rebelii domek do Mombasy i drugie podziękowania dla Czacha Games, a pośrednio dla Rebela, który wysyłał przesyłkę za dosłanie zwierzaków do Farmerów z Keyflowera, jako że jedna owieczka miała urwany łeb. Nie dość, że przyjechała nowa cała i zdrowa, to żeby jej smutno nie było zabrała w podróż prosiaka i kunia. Serdeczne dzięki dla wszystkich wymienionych. A teraz piszę do Pegasusa, bo mam w GWT ten sam problem.
-
- Posty: 86
- Rejestracja: 21 wrz 2015, 19:56
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Gram z dziećmi i wiadomo czasami pewne rzeczy się zgubią/zniszczą. Tak miałem z grą Colt Express na wakacjach - gdzie dziecko zniszczyło jedną z kart, napisałem mail do Rebela. Odpisali, że uzupełnią brak jeśli zrobię zamówienie u nich do którego dołączą zniszczoną kartę ? W czasie Świąt zgubiła się jedna płytka do Qwirkla, napisałem do G3, i tak samo uzupełnimy braki pod warunkiem zamówienia. Czy to jakiś nowy schemat podejścia do klienta ? Wiadomo, że sklepy firmowe wydawnictw mają ceny zbliżone do cen sugerowanych. Już wolałbym zapłacić tylko za brakujący element niż być zmuszanym do zakupu w konkretnym sklepie bo nie dostanę zniszczonego/zgubionego elementu.
- Grzdyll
- Posty: 813
- Rejestracja: 14 lip 2013, 22:06
- Lokalizacja: Kraków
- Has thanked: 74 times
- Been thanked: 297 times
- Kontakt:
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Taka historia...
Myślałem że te braki w grach są zupełnie sporadyczne a tu albo nie albo ja mam takie szczęście bo to już któryś raz u mnie...
Dzieciaki pod choinką znajdują Statki Łupy Kościotrupy od Portalu i okazuje się że brakuje jednej z bardzo klimatycznych rzeczy czyli metalowych pieniążków No nic, zastąpiliśmy tymczasowo tymi z Puerto Rico, a ja piszę maila do wydawnictwa. Po Świętach przychodzi odpowiedź że w polskim wydaniu pieniążki są tekturowe i link do sklepu portalu gdzie można dokupić te metalowe. Dziwne, bo znajomy ma metalowe, piszę czy się nie pomylili, odpowiadają że nie i są tekturowe. No trudno, piszę zatem grzecznie pytając czy może dadzą radę mi wysłać te tekturowe? Niestety mimo dwóch maili nie dostaję odpowiedzi. Trudno, myślę sobie, jakoś sobie poradzę z zamiennikami i zapominam o sprawie...
Tydzień później w skrzynce na listy znajduję kopertę z... kompletem metalowych monet
Więc ogólnie bardzo, bardzo dziękuję wydawnictwu Portal
Myślałem że te braki w grach są zupełnie sporadyczne a tu albo nie albo ja mam takie szczęście bo to już któryś raz u mnie...
Dzieciaki pod choinką znajdują Statki Łupy Kościotrupy od Portalu i okazuje się że brakuje jednej z bardzo klimatycznych rzeczy czyli metalowych pieniążków No nic, zastąpiliśmy tymczasowo tymi z Puerto Rico, a ja piszę maila do wydawnictwa. Po Świętach przychodzi odpowiedź że w polskim wydaniu pieniążki są tekturowe i link do sklepu portalu gdzie można dokupić te metalowe. Dziwne, bo znajomy ma metalowe, piszę czy się nie pomylili, odpowiadają że nie i są tekturowe. No trudno, piszę zatem grzecznie pytając czy może dadzą radę mi wysłać te tekturowe? Niestety mimo dwóch maili nie dostaję odpowiedzi. Trudno, myślę sobie, jakoś sobie poradzę z zamiennikami i zapominam o sprawie...
Tydzień później w skrzynce na listy znajduję kopertę z... kompletem metalowych monet
Więc ogólnie bardzo, bardzo dziękuję wydawnictwu Portal
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Duży plus dla wydawnictwa Albi. W pudełku Lorenzo il Magnifico zastałem uszkodzoną planszę główną, a w dodatku nie było instrukcji po polsku. Po paru dniach od zgłoszenia, braki dostarczone.
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Brak kart w "Concordii" od Egmonta Wysłałam maila kilka dni temu, ale bez odzewu - czarno to widzę, bo nie mam paragonu (grę dostałam w prezencie).
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Z tego co piszecie często zdarzają się podobne wpadki. Zawsze tak było czy ostatnio zdarza się to częściej, zaobserwował ktoś?
Ja też ostatnio miałem przygodę i od dłuższego czasu czekam na kartę z dodatku do Lorenzo której zabrakło. Niestety poczekam sobie bo odpisano mi że czekają na uzupełnienie magazynów. Dobrze chociaż że jest jakiś kontakt (CMON).
Ja też ostatnio miałem przygodę i od dłuższego czasu czekam na kartę z dodatku do Lorenzo której zabrakło. Niestety poczekam sobie bo odpisano mi że czekają na uzupełnienie magazynów. Dobrze chociaż że jest jakiś kontakt (CMON).
- FortArt
- Posty: 2334
- Rejestracja: 28 lis 2010, 21:20
- Lokalizacja: Kraków
- Has thanked: 45 times
- Been thanked: 23 times
- Kontakt:
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Hobbity - bardzo szybka wysyłka brakujacych pionków do Vasco da Gama. Bez żadnych pytań o paragon itp. Brakowalo to wysłali i tyle. Wyrazy uznania!
Tak, to prawda, że w planszówkach najważniejszy jest klimat - klimat planszy, pionków, żetonów, kart i kostek.
- Gromb
- Posty: 2820
- Rejestracja: 08 paź 2015, 19:09
- Lokalizacja: Katowice
- Has thanked: 842 times
- Been thanked: 363 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
TMTOYS- many many thanks za dosłanie błędnie wydrukowanych kart do gry BROOM SERVICE. Korespondencja trwała prawie 3 tygodnie bez rezultatu. Po czym po rozmowie z ogarnięta i kompetentną osobą (Pani Lucyna ), karty zostały wysłane i doszły na drugi dzień.
The Corps Is Mother, the Corps Is Father
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
mail do wydawnictwa - powinni dosłać, możesz też reklamować produkt u sprzedawcy
- DarkSide
- Posty: 3036
- Rejestracja: 07 sty 2013, 15:12
- Lokalizacja: Poznań
- Has thanked: 573 times
- Been thanked: 239 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Ogrooooomny plus i wieeeeelkie podziękowania dla GALAKTY.
Zakupiłem na rynku wtórnym "Listy z Whitechapel" i okazało się, że brakuje jednego znacznika. Po bezskutecznych poszukiwaniach u sprzedającego, Galakta poratowała przesyłając małe walcowate drewienko w kolorze czerwonym.
Zakupiłem na rynku wtórnym "Listy z Whitechapel" i okazało się, że brakuje jednego znacznika. Po bezskutecznych poszukiwaniach u sprzedającego, Galakta poratowała przesyłając małe walcowate drewienko w kolorze czerwonym.
W idealnym świecie planszówkowym wszystkie eurasy ociekają klimatem, a wszystkie ameri mają przejrzyste zasady i nie potrzebują FAQ
Sprzedam gry
Moje zniżki Planszostrefa -10%, ALEplanszówki -3%
Sprzedam gry
Moje zniżki Planszostrefa -10%, ALEplanszówki -3%
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Właśnie dostałem Lorenzo il Magnifico i brakuje mi jednego znacznika ekskomuniki (czytaj: małej żółtej kosteczki).
Gdzie można podobne nabyć, bo zawracanie głowy wydawcy z powodu takiego drobiazgu, który nie jest charakterystyczny dla tej konkretnie gry wydaje mi się lekką przesadą, chociaż może macie inne zdanie?
Gdzie można podobne nabyć, bo zawracanie głowy wydawcy z powodu takiego drobiazgu, który nie jest charakterystyczny dla tej konkretnie gry wydaje mi się lekką przesadą, chociaż może macie inne zdanie?
grybezpradu.eu 5% - Wspólne zakupy z odbiorem w Białymstoku.
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Tak, jak nie ten mniejszy. Dzięki, dokupię sobie zapas różnych na wszelki wypadek
grybezpradu.eu 5% - Wspólne zakupy z odbiorem w Białymstoku.
-
- Posty: 31
- Rejestracja: 01 lut 2016, 08:53
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Chciałem pochwalić Phalanx za obsługę klienta - w moim egzemplarzu Hannibala dwóch generałów źle zniosło trudy podróży i dotarli do mnie uszkodzeni (ułamane detale). Sprawnie i bez zbędnych formalności przesłano mi nowe figurki. Dzięki Phalanx!
- Asia - On Table
- Posty: 423
- Rejestracja: 09 mar 2018, 20:57
- Has thanked: 4 times
- Been thanked: 169 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Twórcy gry zrobili ukłon w stronę graczy i zostawili puste pole. Teraz każdy właściciel Wikings Gone Wild sam może wykazać się własna pomysłowością [ +10 ? ]
Wikings Gone Wild
Wikings Gone Wild
Moje Recenzje gier planszowych na kanale You Tube
-
- Posty: 59
- Rejestracja: 31 gru 2012, 16:52
- Lokalizacja: Poznań
- Has thanked: 23 times
- Been thanked: 2 times
- Kontakt:
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Czasami zdarza się, że do Fundacji trafiają używane gry, w których brakuje elementów.
Z reguły można liczyć na pomoc Wydawnictw, wyjątkiem w tym względzie jest Alexander
Pomogli nam:
Trefl - uzupełnienia braków w: Basen, Kierowcy, Tworzymy słowa i Wielka góra mądrości.
Granna - uzupełnienia braków w: Santy anno i Tęcza
Mattel - uzupełnienia braków w: Hop hop żabki i Spadające małpki
Egmont - uzupełnienia braków w: Podaj cegłę
Bard - uzupełnienia braków w: Carcassonne.
Dziękujemy
Z reguły można liczyć na pomoc Wydawnictw, wyjątkiem w tym względzie jest Alexander
Pomogli nam:
Trefl - uzupełnienia braków w: Basen, Kierowcy, Tworzymy słowa i Wielka góra mądrości.
Granna - uzupełnienia braków w: Santy anno i Tęcza
Mattel - uzupełnienia braków w: Hop hop żabki i Spadające małpki
Egmont - uzupełnienia braków w: Podaj cegłę
Bard - uzupełnienia braków w: Carcassonne.
Dziękujemy
Fundacja Kraina Nadziei - Projekty "Przygoda z grami" i "Gry plenerowe na Ratajach"
https://www.facebook.com/fundacjakrainanadziei
https://www.facebook.com/groups/gryplenerowenaratajach
https://www.facebook.com/fundacjakrainanadziei
https://www.facebook.com/groups/gryplenerowenaratajach
- Asia - On Table
- Posty: 423
- Rejestracja: 09 mar 2018, 20:57
- Has thanked: 4 times
- Been thanked: 169 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
kaltia ja z bazaru nie kupowałam Ten problem jest znany w wypadku tej gry
Śliwka wydaje mi się ,że w świecie gier planszowych zdecydowanie panuje uprzejmość i chęć pomocy Ja miałam nie raz do czynienia z pozaginanymi kartami, uszkodzonymi planszami itp. i często, gęsto otrzymywałam nowe elementy.
Śliwka wydaje mi się ,że w świecie gier planszowych zdecydowanie panuje uprzejmość i chęć pomocy Ja miałam nie raz do czynienia z pozaginanymi kartami, uszkodzonymi planszami itp. i często, gęsto otrzymywałam nowe elementy.
Moje Recenzje gier planszowych na kanale You Tube
- Elo
- Posty: 205
- Rejestracja: 24 sty 2018, 18:02
- Lokalizacja: Poznań
- Has thanked: 210 times
- Been thanked: 91 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Chciałbym tutaj, poprzez forum podziękować wydawnictwu Rebel, które dosłało mi brakujące elementy do Troyes, które niestety podczas świątecznego grania się zagubiły. Super sprawa
I przy okazji wydawnictwu Albi za bezproblemowe dosłanie uszkodzonego ludzika
I przy okazji wydawnictwu Albi za bezproblemowe dosłanie uszkodzonego ludzika
- kastration
- Posty: 1218
- Rejestracja: 08 kwie 2015, 21:37
- Lokalizacja: Kalisz
- Has thanked: 108 times
- Been thanked: 430 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Ostatnio zorientowałem się, że przy grze w starą wersję Puerto Rico nie mam 1 kamieniołomu. Napisałem do Lacerty, podałem nawet kod pudełka, ale niestety nie mają już elementów. Skierowali mnie za to na... kurs plastyczny, że to jedyna szansa, by zdobyć ten kamieniołom. Rebel kiedyś mi dosłał do Terraformacji drobiazg, Bard mi dosłał do Zimnej Wojny. Ale Lacerta nie trzyma takich staroci, ach. A grafiki w nowym podobno w całości zmienione i tak w grze wieloosobowej pewnie jeden z oponentów będzie biedniejszy o kamieniołom. Taka refleksja ogólna, nie żebym się żalił.
"Człowiek bez religii, jest jak ryba bez roweru"
Mia San Mia!
Mia San Mia!
- Yavi
- Posty: 3186
- Rejestracja: 08 lut 2013, 11:34
- Lokalizacja: Gdańsk
- Has thanked: 24 times
- Been thanked: 40 times
- Kontakt:
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Wątpię, by Lacerta drukowała nowe Puerto Rico, gdyby miała jeszcze na stanie stare. Niedawno kupiłem Kawernę i miałem tam kilka uszkodzonych elementów - dosłali bez problemu.kastration pisze: ↑05 cze 2018, 18:31 Ostatnio zorientowałem się, że przy grze w starą wersję Puerto Rico nie mam 1 kamieniołomu. Napisałem do Lacerty, podałem nawet kod pudełka, ale niestety nie mają już elementów. Skierowali mnie za to na... kurs plastyczny, że to jedyna szansa, by zdobyć ten kamieniołom. Rebel kiedyś mi dosłał do Terraformacji drobiazg, Bard mi dosłał do Zimnej Wojny. Ale Lacerta nie trzyma takich staroci, ach. A grafiki w nowym podobno w całości zmienione i tak w grze wieloosobowej pewnie jeden z oponentów będzie biedniejszy o kamieniołom. Taka refleksja ogólna, nie żebym się żalił.
I też pochwalę Rebela, dostałem niedawno kafelek do Dodatkowej przyczepy, który był uszkodzony .
Planszówki we dwoje - blog o grach planszowych nie tylko dla dwojga!
Pytania o zasady - grupa na Facebooku
Pytania o zasady - grupa na Facebooku
- DarkSide
- Posty: 3036
- Rejestracja: 07 sty 2013, 15:12
- Lokalizacja: Poznań
- Has thanked: 573 times
- Been thanked: 239 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Wielki plus dla Egmontu. Ze 2 lata temu kupiłem ich wydanie "Tikala" i tak sobie pudło stało w folii na półce Wreszcie postanowiłem wziąć się za ten tytuł tego lata. Po przeliczeniu komponentów okazało się, że brakowało jednego kafla terenu. Szybki mail, szybka odpowiedz i bez problemu dosłali go z miłym dopiskiem w załączonym liście.
W idealnym świecie planszówkowym wszystkie eurasy ociekają klimatem, a wszystkie ameri mają przejrzyste zasady i nie potrzebują FAQ
Sprzedam gry
Moje zniżki Planszostrefa -10%, ALEplanszówki -3%
Sprzedam gry
Moje zniżki Planszostrefa -10%, ALEplanszówki -3%
- Helga
- Posty: 306
- Rejestracja: 28 gru 2015, 16:01
- Lokalizacja: Warszawa/ Ząbki
- Has thanked: 6 times
- Been thanked: 6 times
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Ja za to chciałabym pochwalić przedstawicieli Ogry Games, w szczególności p. Michała, z którym miałam przyjemność prowadzić korespondencję. Kupiłam Roll Playera, w którym brakowało karty pomocy gracza i jednej z 17 kart charakteru. Miły kontakt, szybka realizacja, a w przesyłce zamiast brakującej karty, cały zestaw kart charakteru. Fajne podejście, także warto pochwalić .
- Atheris
- Posty: 29
- Rejestracja: 29 cze 2018, 15:20
- Lokalizacja: Milanówek
- Has thanked: 1 time
- Kontakt:
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Ogromny plus dla Portal Games.
W swoim dodatku Ambasadorzy do gry Pośród gwiazd miałam uszkodzoną znaczną część kart - niektóre rogi były naderwane, niektóre w ogóle niedocięte.
Złożyłam reklamację na stronie Portal Games, otrzymałam od nich błyskawiczną odpowiedź, a po około dwóch tygodniach nowy zestaw kart.
Rewelacja
W swoim dodatku Ambasadorzy do gry Pośród gwiazd miałam uszkodzoną znaczną część kart - niektóre rogi były naderwane, niektóre w ogóle niedocięte.
Złożyłam reklamację na stronie Portal Games, otrzymałam od nich błyskawiczną odpowiedź, a po około dwóch tygodniach nowy zestaw kart.
Rewelacja
-
- Posty: 407
- Rejestracja: 11 lis 2015, 21:59
- Lokalizacja: Krakow
- Has thanked: 14 times
- Been thanked: 17 times
- Kontakt:
Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)
Bardzo dziękuję wydawnictwu Galakta za pomoc w skompletowaniu brakujących figurek do Star Wars Rebelii !