Teraz jest N, 21 sty 2018, 13:19

Strefa czasowa: UTC + 1




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 229 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10  Następna strona
Autor Wiadomość
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 06:44 

Dołączył(a): Wt, 13 gru 2016, 21:15
Posty: 72
Doszły moje zamówienia. Pakowanie: karton plus trochę folii z powietrzem. Niestety 7CŚ Pojedynek (też dostaliście z kartą Messe?) ma wgniecione pudełko w dwóch miejscach także będę dziś reklamował.


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 07:10 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Cz, 15 sie 2013, 18:59
Posty: 143
Lokalizacja: Wrocław
Bart Henry napisał(a):
Ja już złożyłem reklamację, bo Galaxy Trucker dosyć mocno poobijany doszedł. Jeden z rogów pudełka ledwo się trzyma, inny jest wgniecony, a jeszcze inne mają pęknięcia na grafikach. Paczka była zabezpieczona workami z powietrzem tylko od góry, więc zawartość latała sobie radośnie w poziomie. Karton w dobrym stanie, nie ma wgnieceń. Zobaczymy jak podchodzą do reklamacji. :)

Update: sprawdzili na magazynie i podobno dostali taką partię z Rebela. Rebel ma mi dosłać same pudełko. Warto reklamować. :)

_________________
moja drobna kolekcja


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 12:06 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): N, 24 sty 2016, 10:50
Posty: 1967
Lokalizacja: Warszawa
Co prawda promocja się zakończyła, ale sklep właśnie uzupełnił swoją ofertę na pluszówki. Być moze z rabatem blik 30zł, niektóre gry wciąż są w dobrych cenach ;-)

_________________
Waiting is the hardest part.


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 12:58 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Śr, 29 paź 2008, 11:52
Posty: 767
Lokalizacja: Gdańsk
Bart Henry napisał(a):
Bart Henry napisał(a):
Ja już złożyłem reklamację, bo Galaxy Trucker dosyć mocno poobijany doszedł. Jeden z rogów pudełka ledwo się trzyma, inny jest wgniecony, a jeszcze inne mają pęknięcia na grafikach. Paczka była zabezpieczona workami z powietrzem tylko od góry, więc zawartość latała sobie radośnie w poziomie. Karton w dobrym stanie, nie ma wgnieceń. Zobaczymy jak podchodzą do reklamacji. :)
Update: sprawdzili na magazynie i podobno dostali taką partię z Rebela. Rebel ma mi dosłać same pudełko. Warto reklamować. :)
Zawsze zachęcamy naszych partnerów do sprawdzenia dostawy podczas przyjęcia i zgłaszania reklamacji jeśli wystąpią uszkodzenia. Podobnie jak zachęcamy do nie wysyłania klientom produktów uszkodzonych ;)

_________________
REBEL i wszystko gra!
Zawsze aktualne zapowiedzi wydawnicze | Nasze nowości | Informacje i ciekawostki dotyczące gier i wydawnictwa

Nasz internetowy sklep z grami: www.rebel.pl
Sprzedaż hurtowa i dystrybucja: hurt.rebel.pl


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 13:06 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): N, 15 kwi 2012, 21:42
Posty: 3711
Oj powiało zganieniem :mrgreen:
Słusznie, bo sklep myślał- że klient nie zauważy?

_________________
Kolekcja
Planszowe Newsy


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 13:07 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Pt, 11 maja 2012, 06:13
Posty: 920
Lokalizacja: Legionowo/Warszawa
TTR_1983 napisał(a):
Oj powiało zganieniem :mrgreen:
Słusznie, bo sklep myślał- że klient nie zauważy?


Przecież pudełko po żelazku wyrzuciłeś. To co to za afera z uszkodzonymi pudełkami. :D


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 13:18 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): N, 13 lut 2011, 22:15
Posty: 2700
Lokalizacja: Opole
O! Pojawił się Rebel, który ma w ofercie hurtowej ma Chaosa.
Dzisiaj dzwoniłem i Pani mi powiedziała, że dystrybutor już tej gry nie ma i nie będzie miał ... nieładnie kłamać.

inna sprawa, oddali Wam kasę za anulowane zamówienia? ja nadal czekam.


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 13:37 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Pt, 08 mar 2013, 12:07
Posty: 278
Lokalizacja: Gołdap
piton napisał(a):
O! Pojawił się Rebel, który ma w ofercie hurtowej ma Chaosa.
Dzisiaj dzwoniłem i Pani mi powiedziała, że dystrybutor już tej gry nie ma i nie będzie miał ... nieładnie kłamać.

inna sprawa, oddali Wam kasę za anulowane zamówienia? ja nadal czekam.

Dystrybutorem jest Galakta (u której również Chaos~ jest dostępny).

_________________
Moja kolekcja // Moja wishlista


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 13:38 
Użytkownik wspierający

Dołączył(a): Pn, 09 lip 2007, 14:25
Posty: 491
Lokalizacja: Nakło
@piton, Ravelo jeszcze nie oddało, a miałem tak, że płacąc Blikiem pobrało mi pieniądze z konta a Ravelo nie zarejestrowało tej transakcji, nie pojawiło się zamówienie. Otrzymałem maila z takim wyjaśnieniem:
"Otrzymaliśmy takie wyjaśnienia z naszego działu IT :
Prawdopodobnie z powodu zamknięcia okna przeglądarki nie nastąpiło zarejestrowanie zamówienia w systemie , zanim transakcja została potwierdzona.".
Nie wiem jakim cudem (przecież po wpisaniu kodu Blik trzeba było nacisnąć przycisk z potwierdzeniem wpisania) mogłem zamknąć przeglądarkę, ale ok, nie zarejestrowało, nie ma zamówienia, niech będzie. Oby tylko pieniądze zwrócili w jakimś sensownym okresie.

Natomiast jeśli chodzi o Merlin, to po intensywnej wymianie maili, o której pisałem tu wcześniej, najpierw zaproponowano mi kod rabatowy 10%. Nie zgodziłem się i zaproponowałem kod rabatowy proporcjonalny do obniżki promocyjnej (czyli jakieś 60%). I powiem, że odpowiedź sklepu była bardzo satysfakcjonująca - otrzymałem bon rabatowy na odpowiadającą mi kwotę. Zrobiłem nowe zamówienie, na razie ma status w realizacji i oby nie zapeszyć, mam nadzieję, że tym razem wszystko będzie w porządku.

_________________
W domu


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Wt, 25 kwi 2017, 20:28 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Cz, 10 mar 2011, 23:25
Posty: 100
Lokalizacja: Poznań
ozon napisał(a):
Doszły moje zamówienia. Pakowanie: karton plus trochę folii z powietrzem. Niestety 7CŚ Pojedynek (też dostaliście z kartą Messe?) ma wgniecione pudełko w dwóch miejscach także będę dziś reklamował.

Tak również dostałem kartę messe z czego jestem zadowolony :) moje pudło na szczęście igła

Wysłane z mojego Redmi Note 3 przy użyciu Tapatalka

_________________
Gry, które posiadam
Gry, które chciałbym mieć


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Śr, 26 kwi 2017, 06:38 

Dołączył(a): Pn, 20 mar 2017, 07:43
Posty: 21
Lokalizacja: Bytom
kmd7 napisał(a):
@piton, Ravelo jeszcze nie oddało, a miałem tak, że płacąc Blikiem pobrało mi pieniądze z konta a Ravelo nie zarejestrowało tej transakcji, nie pojawiło się zamówienie. Otrzymałem maila z takim wyjaśnieniem:
"Otrzymaliśmy takie wyjaśnienia z naszego działu IT :
Prawdopodobnie z powodu zamknięcia okna przeglądarki nie nastąpiło zarejestrowanie zamówienia w systemie , zanim transakcja została potwierdzona.".
Nie wiem jakim cudem (przecież po wpisaniu kodu Blik trzeba było nacisnąć przycisk z potwierdzeniem wpisania) mogłem zamknąć przeglądarkę, ale ok, nie zarejestrowało, nie ma zamówienia, niech będzie. Oby tylko pieniądze zwrócili w jakimś sensownym okresie.


Identyczna sytuacja jak u mnie, wcześniej zresztą też opisywałam ten problem - więc nie byłam jedyna.. Wiadomość od nich wypisz, wymaluj taka sama, pieniędzy też jeszcze nie zwrócili, ale ok, mają na to niby 7 dni. Trochę głupie jest tłumaczenie o zamknięciu okna, skoro czekałam i czekałam, a kursor tylko się kręcił i wyglądało, jakby strona się tylko odświeżyła, ale bez zaakceptowania zamówienia mimo pobrania pieniędzy z konta. Ja jeszcze pisałam do nich, że jestem w stanie poczekać na dostawę gier, które miałam w koszyku (wysłałąm im screeny), ale odpisali, że polecenie zwrotu już poszło do księgowości. Okej, to czekamy na kasę..


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Śr, 26 kwi 2017, 07:30 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): N, 13 lut 2011, 22:15
Posty: 2700
Lokalizacja: Opole
jeszcze do płatności blikiem - to mi zaksięgowało jedna wpłatę dwa razy.
Też mi się ekran zawiesił itd. w sklepie jedno zamówienie, a na koncie dwie transakcje i podwójne obciążenie.
Po telefonie do banku na drugi dzień kasę zwrócili. Może w ferworze zamówień komuś się tak samo przydarzyło i nie sprawdzał jeszcze historii na koncie (sam to "odkryłem" po 3 dniach od zakupu...)


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Śr, 26 kwi 2017, 09:07 
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Cz, 09 kwi 2015, 01:27
Posty: 53
Lokalizacja: Pabianice
Rozmawiałem dzisiaj z Panią z revela. Co do zwrotu płatności, trwa to kilka dni bo jest to zwrot przez ecard, tak jak w sklepie zwracają Wam na kartę tak samo odbywa się to tutaj stąd też kilka dni trzeba czekać. Co do zamówień to miłe zaskoczenie, 7 cudów świata pojedynek wysłali, chaos w starym świecie dostałem wczoraj maila że nie mają wiecej sztuk a dzisiaj Pani zadzwoniła że otrzymali od dystrybutora kilka egzemplarzy i jeśli nadal chce to mogą mi wysłać za pobraniem bo wpłatę już zlecili do zwrotu. Oczywiście się zgodziłem:) także nadzieja powróciła teraz tylko się modlę o stan w jakim gry przyjdą

Wysłane z mojego SM-G928F przy użyciu Tapatalka


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Pt, 28 kwi 2017, 16:03 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Śr, 07 sty 2009, 19:50
Posty: 1310
Lokalizacja: Warszawa - Ochota
Właśnie dostałem anulowane zamówienie, bez ponaglania (Yamatai) etc.
Zatem zrealizowali w pełni 4/4 zamówienie.

_________________
_______________
Nie wystarczy grać w gry, trzeba jeszcze grać we właściwe gry


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Pt, 28 kwi 2017, 16:38 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Cz, 11 gru 2014, 15:50
Posty: 356
Lokalizacja: Warszawa
veljarek napisał(a):
Właśnie dostałem anulowane zamówienie, bez ponaglania (Yamatai) etc.
Zatem zrealizowali w pełni 4/4 zamówienie.


Do mnie dzisiaj również dotarło wcześniej anulowane zamówienie -> Kawerna.


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Pt, 28 kwi 2017, 18:54 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): N, 13 lut 2011, 22:15
Posty: 2700
Lokalizacja: Opole
U mnie podobnie, w końcu mam Chaosa :mrgreen:
wysłali za pobraniem, bo kasę zwrócili (tydzień czekałem...).
Decyzja zarządu była dobra ;)


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Pt, 28 kwi 2017, 21:14 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Cz, 08 mar 2012, 13:35
Posty: 113
Lokalizacja: Kraków
A ja ciągle nie dostałem Time Stories, ale napisali, że wyślą jak tylko przyjdzie dostawa.

_________________
Mam | Szukam | Sprzedam


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: So, 29 kwi 2017, 13:06 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Pn, 12 kwi 2010, 21:34
Posty: 1488
Lokalizacja: Warszawa
ja i nie dostałem i info zwrotnego brak...

_________________
Mam i chętnie zagram

Chciałbym poznać


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Cz, 04 maja 2017, 08:37 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Pt, 08 mar 2013, 12:07
Posty: 278
Lokalizacja: Gołdap
I jak? Ktoś coś wie więcej o realizacji zamówień z Time Stories?

_________________
Moja kolekcja // Moja wishlista


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Cz, 04 maja 2017, 13:13 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Pn, 10 paź 2016, 17:35
Posty: 148
Lokalizacja: Poznań
Cały czas oczekuję na informację kiedy mi wyślą brakującą i opłaconą pozycję. Odpowiedzi póki co brak.

_________________
mam, wymienię: Aton, Cappucino, Coup, Królestwo w budowie, Kryptos, Mafia, Piętaszek, Qubix, Quixo, Santiago, Venedig


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Cz, 04 maja 2017, 14:10 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Cz, 08 mar 2012, 13:35
Posty: 113
Lokalizacja: Kraków
Dosłownie przed chwilą dostałem maila, że Time Stories zostanie wysłane dzisiaj.

EDIT: Inpost pisze, że paczka powinna być już dzisiaj w paczkomacie :)

_________________
Mam | Szukam | Sprzedam


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Pt, 05 maja 2017, 14:54 

Dołączył(a): Wt, 21 kwi 2015, 19:08
Posty: 15
Lokalizacja: Warszawa
Zgodnie z informacją w wątku 'Okazje nie do przegapienia..', pojawiły się nowe promocje w Ravelo, z kodem promocyjnym "zabaw1015":)

Z ciekawszych okazji :
Spartakus (podstawka) za 109
Concordia za 100.5
Najeźdźcy z północy za 83
Dodatki do Spartacusa po 75.65

i sporo innych :-)

Wszystko z darmową dostawą do paczkomatu lub kiosku


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: Pt, 05 maja 2017, 15:53 
Użytkownik wspierający
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Pn, 27 sty 2014, 11:12
Posty: 133
Lokalizacja: b-stok
Kingdomino + 3 dodatki Neuroshima Hex 3.0 = 98.10 zł z przesyłką kurierem :shock:

Okazja lepsza niż poprzednio - przynajmniej u mnie

Z ciekawszych - Mare Nostrum 167.13 zł z dostawą

_________________
3trolle -7.00% (chętnie pomogę ;)


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: So, 06 maja 2017, 01:57 
Użytkownik wspierający

Dołączył(a): Pt, 21 kwi 2017, 20:44
Posty: 244
Lokalizacja: Łódź
panda_09 napisał(a):
Kingdomino + 3 dodatki Neuroshima Hex 3.0 = 98.10 zł z przesyłką kurierem :shock:

Okazja lepsza niż poprzednio - przynajmniej u mnie

Z ciekawszych - Mare Nostrum 167.13 zł z dostawą


:shock:
mnie wychodzi 210.01

_________________
Kupię dodatek do Zamków Burgundii z ostatniego kalendarza adwentowego.
Munchkina 1.6 i 3.5
Kupię
Sprzedam
Mam i się podzielę:
Planszostrefa 10%
Planszomania 10%
3Trolle 5%
Mepel 3%
AlePlanszówki 3%


Góra
 Zobacz profil  
 
PostNapisane: So, 06 maja 2017, 07:44 
Użytkownik wspierający

Dołączył(a): Cz, 09 lip 2015, 11:32
Posty: 125
Lokalizacja: R-ce, D-ca
Moja historia odnośnie poprzedniej promocji: 21-zamówienie, potwierdzenie, anulowanie i oczywiście reklamacja, a gra cały czas dostępna do 23, 24 - przepraszają i propozycja ponowienia zamówienia...cisza, 05/05 mój mail z zapytaniem "co się dzieje" i godzinę później
"Dzień dobry W dniu dzisiejszym ponowiliśmy zamówienie i wyślemy je do Pani Pozdrawiamy
Biuro Obsługi Klienta"


Góra
 Zobacz profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 229 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10  Następna strona

Strefa czasowa: UTC + 1


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Szukaj:
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Przyjazne użytkownikom polskie wsparcie phpBB3 - phpBB3.PL